Utama Budaya Syarikat 5 Jenis Pekerja Yang Bisa Menyusahkan Perniagaan Anda. Inilah Cara Mengendalikan Drama

5 Jenis Pekerja Yang Bisa Menyusahkan Perniagaan Anda. Inilah Cara Mengendalikan Drama

Kami tahu ia adalah pasaran pembeli ketika mengisi peluang pekerjaan. Dengan pengangguran pada tahap hampir 50 tahun, kita pemimpin harus meningkatkan permainan kita untuk menarik calon. Kami tahu bahawa mengekalkan prestasi tinggi adalah yang paling sukar. Oleh itu, mengapa kita menjaga kepalanya di pasir ketika berhadapan dengan rakan sepasukan yang secara aktif mencederakan penahanan?

Ini berlawanan dengan intuitif, tetapi menjauhkan jenis pekerja tertentu untuk menakutkan orang lain. Ada yang tidak suka mengambil kendur orang lain. Yang lain kecewa dengan kemacetan manusia. Ada yang hanya melihat tulisan di dinding ketika membandingkan bagaimana mereka diperlakukan dengan bagaimana orang lain diperlakukan.

Sebelum melancarkan syarikat saya sendiri, saya kesal dengan rakan sekerja yang menegaskan bahawa kita melakukan perkara seperti yang selalu mereka lakukan. Saya menyedari bahawa mereka adalah pengikut peraturan, tetapi mereka membuat kemajuan seperti mimpi buruk. Saya akhirnya menggaru gatal untuk membuat proses saya sendiri.



Setelah bekerja dengan beratus-ratus syarikat selama bertahun-tahun, saya perhatikan bahawa kelima-lima jenis pekerja ini paling mendatangkan kekacauan terhadap pengekalan pekerja.

1. Pengurus mikro

Kita semua tahu bagaimana rasanya menguasai kerja anda dan memutuskan lebih pantas untuk memastikan semua orang melakukan perkara dengan cara anda (atau yang betul). Tetapi pengurusan mikro merangkumi elemen kawalan. Pekerja menjadi sangat cemas untuk memenuhi keperluan pengurus mikro sehingga mereka sebenarnya tidak dapat menyelesaikannya. Mereka bukan hanya berfungsi; mereka juga menguruskan harapan micromanager.

Seorang profesional muda menyatakan bahawa bos pengurus mikro membuat dokumennya setiap perkara yang dia lakukan dalam sehari setelah hari itu berakhir - dengan kenaikan 15 minit - yang akhirnya menyebabkan dia berhenti sama sekali.

2. Pemimpin yang tidak berperikemanusiaan

Anda mungkin berfikir untuk menjaga pemimpin yang tidak mengerti tetapi berniat baik bukanlah masalah besar. Tetapi pada tahun 2004, Universiti Stanford berkongsi konsep yang disebut Prinsip Peter , yang merangkum masalah ini dengan baik: Setiap pekerja dinaikkan pangkat ke tahap ketidakcekapannya.

Sebilangan pemimpin berpendapat itu bermakna mereka mengasingkan pekerja berprestasi rendah dengan menjauhkannya dari pekerjaan yang sebenarnya. Sebaliknya, pekerjanya kurang mendapat sokongan dan tertanya-tanya mengapa dia, dari semua orang, bertanggungjawab.

Saya pernah mempunyai pengurus yang saya suka, tetapi dia tidak memikirkan bagaimana syarikat perlu maju. Dia memperlakukan perannya seperti hobi, sesuatu yang harus dilakukan ketika dia tidak terganggu oleh hal lain. Sungguh menyakitkan apabila melihat dia menyerahkan peluang untuk meningkatkan pasukan kami, dan saya tidak terus menontonnya.

3. Rama-rama sosial

Semua orang suka perbincangan yang lebih sejuk: Rancangan TV Kegemaran dan permainan malam tadi adalah banyak gangguan ketika bekerja dalam keadaan tertekan. Tetapi setiap pejabat mempunyai pekerja yang lebih banyak bercakap daripada bekerja, dan itu memberi semangat kepada orang lain.

warwick davis nilai bersih 2015

Salah seorang pelanggan saya mempunyai pekerja yang disukai dan senang diajak berbual oleh semua orang. Orang ramai kerap berhenti berbual dengan pekerja ini dan tertawa melihat kemas kini Facebook yang hampir berterusan sepanjang hari. Tetapi kekecewaan timbul di bawah permukaan kerana orang tahu perbualan tanpa henti itu bermaksud tidak ada kerja yang benar-benar diselesaikan - olehnya.

Rama-rama sosial biasanya disukai; namun, mereka meminta orang lain mengambil pekerjaan yang tidak mereka lakukan.

4. Hotheads

Orang-orang yang melepaskan pegangan berkesan hingga tahap tertentu - melalui keganasan semata-mata, mereka membuat orang membuat tawaran mereka. Rakan sepasukan berjalan di atas kulit telur untuk mengelakkan orang-orang ini. Kemarahan mereka dianggap sebagai 'semangat yang disalurkan', tetapi kebanyakannya menimbulkan suasana negatif dan masalah keselamatan. Itu tidak boleh dipandang ringan di tempat kerja moden.

Seorang pelanggan lain mempunyai seorang pekerja yang merupakan kepala keluarga dan pernah melemparkan kerusi di bilik persidangan. Ia melantun dari luar tingkap dan hampir memukul orang lain. Pada hari itu, dia dan rakan-rakan lain memberi notis mereka. Keselamatan mereka terlalu penting.

Hotheads sering menjadi penyebab banyak pencetus toksik kepada budaya anda.

5. Superstar beracun

Kategori ini paling berharga - bintang super tampil pada tahap tinggi, menghilangkan keperluan untuk kakitangan tambahan atau mereka mempunyai kemampuan untuk menarik pelanggan yang sangat menguntungkan. Tetapi pada pemeriksaan lebih dekat, orang-orang ini mungkin melakukan pekerjaan tiga orang kerana mereka telah mengusir mereka melalui buli, persaingan kejam, atau gangguan.

Ketua Pegawai Eksekutif Inc. 5000 memberitahu saya bahawa dia mempunyai pekerja yang bekerja di sekitar orang lain, tetapi dia juga mendominasi dan pembohong. Dalam membincangkan berapa banyak pekerja yang telah berhenti sejak beberapa bulan yang lalu kerana tingkah lakunya, menjadi jelas bahawa menjaga wanita itu mahal. Pengaruhnya terhadap keuntungan sangat besar, tetapi begitu juga kesannya terhadap pengekalan.

Menjaga semua orang dalam pasukan anda kelihatan seperti jalan paling logik untuk mengekalkan tinggi. Tetapi mengekalkan kelima-lima jenis pekerja ini sebenarnya boleh membahayakan syarikat anda. Berfikir panjang dan bersungguh-sungguh sama ada anda mampu membiarkan seseorang meracuni perigi yang diminum oleh semua orang.